We werken nu met een stabiele omgeving die bij de tijd is en blijft doordat deze in handen is van een specialist. Voorheen stelden wij ons heel regelmatig de vraag hoe we verder moesten met onze IT. Dat is nu voorbij.
“Voor een middelgrote accountancyorganisatie als Acera is optimaal inzicht in alles wat met onze klanten te maken heeft, dé manier om ons te onderscheiden. Als je veel weet over je klanten, kun je de service aan iedere individuele klant continu verbeteren.”
Dat zegt Gooitzen Boonstra, partner bij Acera Accountants en Raadgevers, dat medio 2009 koos voor het WerkPlek 2.0-concept van Inter Access. Volgens Boonstra en collega-vennoot Klaas Dijkstra legt het bedrijf hiermee een solide basis voor innovatie en klantgerichtheid in de toekomst.
Acera richt zich sinds 1995 op het aanbieden van financiële en fiscale diensten. De organisatie, met kantoren in Heerenveen, Drachten, Dokkum en Leeuwarden, en op Ameland, telt nu ruim 170 medewerkers, variërend van administratieconsulenten en registeraccountants tot en met belasting- en loonadviseurs. Acera ondersteunt een brede klantenkring in de profit- en non-profitsector. De organisatie beschikt over een AFM-vergunning om wettelijke controles uit te voeren bij bedrijven die controleplichtig zijn. Lees meer en download hier de gehele casestudy.