ICT: Ontwikkelingen in de sector Zorg en Welzijn 

ICT is in de sector Zorg en Welzijn sterk in beweging. Dit niet alleen vanwege de technische trends als Internet maar vooral ook als gevolg van maatschappelijke en politieke ontwikkelingen. Met de klant/patient centraal als uitgangspunt voor ons handelen heeft deze een meer vooraanstaande plaats ingenomen. Hierdoor nemen we niet alleen het medische proces onder de loep vanuit het klantperspectief, maar ook het daaraan parallel lopende financiële en sociale proces.

De druk die daardoor ontstaat op de systemen gaat in de richting van meer veiligheid, hogere doelmatigheid, meer flexibiliteit, betere verantwoording en het creëren van onderscheidend vermogen door de ontwikkeling van een organisatie-identiteit.

De druk, die ontstaat vanuit de klanten/patiënten, wordt op de systemen overgebracht door de politiek, de veranderende regelgeving, de media en de zorgverzekeringsmaatschappijen. Dit leidt ertoe, dat organisaties in de sector Zorg en Welzijn zichzelf en hun ICT-ondersteuning continue evalueren en aanpassen aan een nieuwe werkelijkheid.

Management View Zorg en Welzijn

Het speelveld van de adviseurs van Management View Zorg en Welzijn is voornamelijk de aansturing en inrichting van de ICT-ondersteuning. De consultants van Management View hebben uitgebreide kennis en ervaring van zowel de sector Zorg en Welzijn als de ICT. Door hun transparante en onafhankelijke werkwijze kunnen zij daarom een belangrijke rol vervullen als adviseur of intermediair.
Onze adviseurs worden zowel zelfstandig als ook als onderdeel van een Inter Access project ingezet bij onze klanten. Zij leveren daarbij hun bijdrage op het gebied van:

  • Procesanalyse en –herontwerp
  • (Informatie-)architectuur
  • ICT-alignment
  • ICT-(beheer)-inrichting
  • Portfolio-, programma- en projectmanagement
  • Interim-management
  • Verandermanagement

Zowel middels door Inter Access uitgevoerde projecten als door actieve ontwikkeling van zorgkennis binnen ons bedrijf is het aantal consultants bij Management View Zorg en Welzijn sterk toegenomen. Daarnaast hebben wij afspraken over samenwerking met gerenommeerde zorgadviesbureaus indien onverhoopt capaciteit en expertise niet direct door Management View kan worden ingevuld.

Specifieke ervaring

Inter Access heeft de laatste jaren ruim geïnvesteerd in het benaderen en bedienen van de sector Zorg en Welzijn. Daardoor is een grote hoeveelheid expertise opgebouwd waar het gaat om:

  • Visie-ontwikkeling op informatie-architectuur en ICT-organisatie
  • Implementeren van nieuwe beheersconcepten als Shared Service Centre
  • Management van migratietrajecten
  • Jeugdzorg Signaleringssystemen
  • Ziekenhuissystemen


Management View kan deze expertise zowel op projectbasis als ook als antwoord op een specifieke vraag inzetten om veranderingen in de ICT-omgeving voor te bereiden, succesvol uit te voeren en over te dragen.

Wilt u meer informatie over onze dienstverlening of onze klanten, neem dan contact met ons via henk.stienstra@interaccess.nl.